想想你与其他成年人进行有效沟通的时候。然后想想你没有经历过有效沟通的时候。在每种情况下，哪些因素导致有效或无效的沟通？

一次涉及有效的通信 是什么造就了沟通有效的?
一次涉及无效通信 是什么造就了沟通无效?
你能从这些经历中学到什么来帮助你在项目中与家庭沟通？